Verkkotunnus rekisteröidään aina määräajaksi. Kun se on kerran hoidettu, se unohtuu helposti, kunnes jonain aamuna verkkosivut eivät aukea eikä sähköposti kulje. Syy on usein yksinkertainen: verkkotunnuksen voimassaolo päättyi, eikä kukaan uusinut sitä.
Toinen yleinen tilanne on välittäjän vaihtaminen. Ehkä verkkotunnus on rekisteröity aikoinaan entisen työntekijän nimiin tai palveluun, jonka hinta nousi toisena vuonna. Tässä artikkelissa käymme läpi, miten verkkotunnuksen uusiminen toimii, mitä vanhenemisesta seuraa ja miten siirrät verkkotunnuksen toiselle välittäjälle ilman katkoja.
Verkkotunnus on voimassa määräajan
Verkkotunnusta ei osteta pysyvästi, vaan se rekisteröidään määräajaksi, tavallisesti vuodeksi kerrallaan. Kun voimassaolo lähestyy loppuaan, verkkotunnus uusitaan välittäjän kautta. .fi-verkkotunnuksissa Traficom ylläpitää rekisteriä, mutta uusimisen ja muut muutokset tekee aina välittäjä (Traficom: näin hankit fi-verkkotunnuksen).
Uusimisessa kannattaa huomioida:
- Hinta: Monella välittäjällä ensimmäinen vuosi on halpa ja uusiminen selvästi kalliimpi. Tarkista uusimishinta jo rekisteröidessä.
- Muistutukset: Välittäjä lähettää muistutuksen ennen vanhenemista, mutta vain siihen sähköpostiin, joka on tallennettu yhteystiedoksi. Jos osoite kuuluu entiselle työntekijälle, muistutus ei tavoita ketään.
- Automaattinen uusiminen: Jos välittäjä tarjoaa automaattista uusimista, se on helpoin tapa varmistaa, ettei verkkotunnus pääse vanhenemaan.
Mitä tapahtuu, kun verkkotunnus vanhenee?
Vanhentunut verkkotunnus ei katoa heti. .fi-verkkotunnus siirtyy kuukauden suoja-aikaan, jonka aikana edellinen käyttäjä voi vielä uusia sen. Verkkotunnuksen palvelut eivät kuitenkaan toimi suoja-aikana: verkkosivut eivät aukea eikä sähköposti kulje (Kyberturvallisuuskeskus: Älä ota kesädomainia).
Suoja-ajan jälkeen verkkotunnus vapautuu kenen tahansa rekisteröitäväksi. Vapautuvia verkkotunnuksia rekisteröidään järjestelmällisesti heti, kun ne vapautuvat, joten nimi voi mennä nopeasti.
Kuvitellaan tilanne: pienen tilitoimiston verkkotunnus vanhenee kesälomalla. Sähköpostit lakkaavat tulemasta, mutta sitä ei huomata heti. Kun suoja-aika umpeutuu, joku rekisteröi verkkotunnuksen ja ohjaa sen mainossivulle. Yrityksen nimellä toimiva osoite on nyt jonkun muun hallussa, eikä sitä yleensä saa takaisin muuten kuin odottamalla, että uusi haltija jättää sen uusimatta.
Kyse ei ole vain näkyvyydestä. Monen palvelun salasanan voi palauttaa sähköpostilla, joten verkkotunnuksen haltuunsa saanut voi päästä käsiksi myös yrityksen tileihin. Siksi vanhentunut verkkotunnus on myös tietoturvariski.
Näin tarkistat verkkotunnuksen tilan
Verkkotunnuksen voimassaolon voi tarkistaa muutamassa sekunnissa:
- Hae verkkotunnus WHOIS-haulla. Hakutulos näyttää vanhenemispäivän ja haltijan, jos se on julkinen.
- .fi-verkkotunnuksissa näet saman tiedon myös Traficomin fi-verkkotunnushausta, joka kertoo myös, milloin vanhentunut tunnus on vapautumassa.
- Tarkista välittäjän palvelusta, että yhteystietona on sähköposti, jota luetaan.
- Merkitse vanhenemispäivä kalenteriin, jos automaattista uusimista ei ole.
Verkkotunnuksen siirto toiselle välittäjälle
Verkkotunnuksen voi siirtää toiselle välittäjälle milloin tahansa, kun se on voimassa. Siirto ei katkaise sivustoa tai sähköpostia, kunhan nimipalvelimet pysyvät samoina tai asetukset siirretään samalla.
Siirto etenee yleensä näin:
- Pyydä avain nykyiseltä välittäjältä. .fi-verkkotunnuksissa välittäjän vaihtoon tarvitaan vaihtoavain, muissa päätteissä (.com, .net ja muut) siirtoavain eli auth code.
- Tee siirtotilaus uudella välittäjällä ja anna avain sille.
- Tarkista nimipalvelimet ja DNS-asetukset, jotta sivusto ja sähköposti toimivat siirron jälkeen kuten ennenkin.
- Varmista yhteystiedot uuden välittäjän palvelussa, jotta uusimismuistutukset tulevat oikeaan osoitteeseen.
Kansainvälisissä päätteissä, kuten .com, siirtoa ei yleensä voi tehdä 60 päivään rekisteröinnin tai edellisen siirron jälkeen (ICANN: Transfer Policy). Jos olet juuri rekisteröinyt verkkotunnuksen, siirto onnistuu vasta tämän jälkeen.
Siirto toiselle haltijalle on eri asia
Välittäjän vaihtaminen ei muuta sitä, kenen nimissä verkkotunnus on. Jos verkkotunnus pitää siirtää toiselle haltijalle, esimerkiksi yrityskaupassa tai kun verkkotunnus on rekisteröity yrittäjän omiin nimiin mutta sen pitäisi kuulua yritykselle, kyse on haltijan vaihdoksesta.
- .fi-verkkotunnuksissa haltijan vaihtoa pyydetään omalta välittäjältä. Välittäjä tarkistaa oikeuden siirtoon, ja haltijalle toimitetaan siirtoavain siirron vahvistamiseksi.
- Muissa päätteissä haltijan vaihto tehdään välittäjän palvelussa, ja jotkin välittäjät lukitsevat verkkotunnuksen tämän jälkeen hetkeksi siirroilta.
Haltijan vaihto kannattaa hoitaa ennen kuin siitä tulee kiire. Jos verkkotunnus on entisen työntekijän nimissä, sen saaminen yrityksen nimiin voi olla hidasta.
Muistilista: pidä verkkotunnus hallinnassa
- Tiedä, missä kaikki yrityksen verkkotunnukset on rekisteröity ja kenen nimissä ne ovat.
- Pidä välittäjän yhteystietona sähköposti, jota luetaan myös lomien aikana.
- Ota automaattinen uusiminen käyttöön tai merkitse vanhenemispäivät kalenteriin.
- Tarkista uusimishinta ennen kuin vertaat välittäjiä pelkän ensimmäisen vuoden hinnalla.
- Älä luovu vanhasta verkkotunnuksesta, ennen kuin olet varmistanut, ettei sitä käytetä enää sähköpostiin tai tunnusten palautukseen.
Yhteenveto
Verkkotunnuksen uusiminen on pieni asia, mutta sen unohtaminen voi pysäyttää sekä sivuston että sähköpostin ja pahimmillaan viedä yrityksen nimen. Kun tiedät, missä verkkotunnuksesi ovat, ja uusiminen on hoidettu automaattisesti, asia ei vaadi ajatuksia.
Meillä verkkotunnuksen uusiminen maksaa saman verran kuin rekisteröinti, ja saat muistutuksen ennen vanhenemista. Jos haluat siirtää verkkotunnuksesi meille, siirto onnistuu asiakasportaalissa, tai voit kysyä apua osoitteesta domain@novasolu.fi.