Palvelun käyttöehdot

2. Palvelun sisältö ja käyttö

2.1 Domain-rekisteröinti

Palveluntarjoaja toimii domain-rekisteröintivälittäjänä ja tarjoaa Asiakkaalle mahdollisuuden rekisteröidä verkkotunnuksia eri rekisterinpitajien kautta.

2.2 Rekisteröinnin ehdot

Domain-rekisteröinnin yhteydessä Asiakkaan on annettava kaikki vaaditut tiedot oikein ja ajantasaisesti. Palveluntarjoaja ei vastaa virheellisten tai puutteellisten tietojen aiheuttamista rekisteröintiongelmista.

2.3 Domainin uusiminen ja vanheneminen

• Asiakas vastaa itse verkkotunnuksen uusimisesta ennen sen vanhenemista.
• Palveluntarjoaja voi lähettää muistutuksia domainin vanhenemisesta, mutta ei vastaa, jos Asiakas ei uusimisesta huolimatta säilytä verkkotunnusta.
• Mikäli Asiakas ei uusi verkkotunnustaan ajoissa, se voidaan poistaa rekisteristä tai se voi siirtyä saataville muille käyttäjille.

2.4 WHOIS-tiedot ja yksityisyyden suoja

• Domain-rekisteröinnin yhteydessä Asiakkaan tiedot tallennetaan rekisteröintiviranomaisten tietokantoihin ja voivat näkyä WHOIS-tietokannoissa, ellei yksityisyyden suojaa ole erikseen aktivoitu.
• Asiakas voi pyytää domainin yksityisyyden suojaa, mikäli rekisterinpitajä sitä tukee.

3. Maksut ja hinnoittelu

3.1 Hinnasto

Palvelun hinnasto on nähtävillä Palveluntarjoajan verkkosivuilla. Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa (€) ja ne sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.

3.2 Maksuehdot

• Maksut suoritetaan tilauksen yhteydessä verkkopankin, luottokortin tai muun hyväksytyn maksutavan kautta.
• Domain-rekisteröinti tapahtuu vasta, kun maksu on suoritettu.
• Maksamattomia tilauksia ei käsitellä, eikä Palveluntarjoaja vastaa mahdollisista menetetyistä verkkotunnuksista maksun laiminlyönnin vuoksi.

3.3 Hinnanmuutokset

Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa palvelun hintoja milloin tahansa. Hinnanmuutokset eivät vaikuta jo maksettuihin rekisteröinteihin, mutta voivat koskea tulevia uusintoja.

4. Asiakkaan vastuut ja velvollisuudet

4.1 Tietojen oikeellisuus

Asiakas vastaa itse antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja niiden ajantasaisuudesta. Väärien tai puutteellisten tietojen antaminen voi johtaa verkkotunnuksen menetykseen.

4.2 Verkkotunnusten käyttö

• Asiakas ei saa käyttää rekisteröimiään verkkotunnuksia laittomaan, vilpilliseen tai hyvän tavan vastaiseen toimintaan.
• Asiakas vastaa itse rekisteröimiensä verkkotunnusten käytöstä ja mahdollisista immateriaalioikeuksiin liittyvistä ristiriidoista.

4.3 Immateriaalioikeudet ja tavaramerkit

Asiakas vastaa siitä, ettei rekisteröitävä verkkotunnus loukkaa kolmansien osapuolten tavaramerkkejä tai muita immateriaalioikeuksia.

4.4 Vastuunrajoitukset

Palveluntarjoaja ei vastaa verkkotunnuksen käytöstä aiheutuvista suorista tai epäsuorista vahingoista, kuten liiketoiminnan menetyksistä, tietojen katoamisesta tai muista vahingoista, joita Asiakkaalle tai kolmansille osapuolille voi koitua.

5. Palveluntarjoajan oikeudet ja velvollisuudet

5.1 Palvelun ylläpito ja kehittäminen

Palveluntarjoaja pyrkii ylläpitämään ja kehittämään palvelua, mutta ei takaa palvelun keskeytymätöntä tai virheetöntä toimintaa.

5.2 Oikeus keskeyttää tai peruuttaa palvelu

Palveluntarjoaja voi keskeyttää tai peruuttaa Asiakkaan verkkotunnuksen, jos:

• Asiakas rikkoo käyttöehtoja,
• Asiakas käyttää verkkotunnusta laittomaan tai haitalliseen tarkoitukseen,
• Rekisteriviranomaiset edellyttävät verkkotunnuksen sulkemista.

5.3 Muutokset käyttöehtoihin

NovaSolu Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ilmoittamalla siitä Asiakkaalle kohtuullisessa ajassa ennen muutosten voimaantuloa.

6. Tietosuoja

6.1 Tietosuoja

NovaSolu Oy on sitoutunut suojaamaan Asiakkaidensa yksityisyyttä. Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan Suomen tietosuojalakia, EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja muuta soveltuvaa lainsäädäntöä.  Tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelystä, Asiakkaan oikeuksista ja Palveluntarjoajan tietosuojakäytännöistä löytyvät Palveluntarjoajan tietosuojaseloste sivulta.

7. Verkkosivupalvelut

7.1 Palvelun sisältö

Verkkosivupalvelussa Palveluntarjoaja suunnittelee ja toteuttaa Asiakkaalle verkkosivuston tai verkkokaupan (jäljempänä "Sivusto") ja ylläpitää sitä kuukausimaksua vastaan. Kuukausimaksuun sisältyvät valitun palvelupaketin mukaisesti Sivuston hosting, tekniset päivitykset, tekninen tuki ja pienet muutokset. Palvelun tarkka sisältö ja hinta sovitaan tarjouksessa.

7.2 Sopimuskausi ja irtisanominen

• Sopimuksen ensimmäinen 12 kuukauden jakso on määräaikainen, eikä sitä voi irtisanoa kesken jakson. Asiakas on velvollinen maksamaan ensimmäisen jakson kuukausimaksut kokonaan.
• Ensimmäisen jakson jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana ylläpitosopimuksena, jonka kumpikin osapuoli voi irtisanoa päättymään kuluvan laskutuskauden lopussa.

7.3 Maksut

• Verkkosivupalveluiden hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa, ja arvonlisävero lisätään laskuun.
• Kuukausimaksut ja verkkokaupan aloitusmaksu laskutetaan tarjouksessa sovitulla tavalla.
• Kuukausimaksuun eivät sisälly kolmansien osapuolten maksut, kuten verkkotunnus, Shopifyn kuukausimaksu tai maksulliset lisäosat. Asiakas maksaa ne suoraan palvelun tarjoajalle, ellei toisin sovita.

7.4 Pienet muutokset ja lisätyöt

• Kuukausimaksuun sisältyy palvelupaketin mukainen määrä pieniä muutoksia kuukaudessa. Käyttämättömät tunnit eivät siirry seuraavalle kuukaudelle.
• Pieniä muutoksia ovat esimerkiksi tekstin, kuvan, hinnan tai yhteystietojen vaihtaminen.
• Uudet sivut ja toiminnot, ulkoasun muutokset, säännöllinen sisällönhallinta ja tilausten käsittely ovat lisätöitä, jotka laskutetaan erikseen hinnaston tai tarjouksen mukaan.

7.5 Sivuston omistus ja luovutus

• Kun ensimmäisen 12 kuukauden jakson kuukausimaksut ja mahdollinen aloitusmaksu on maksettu kokonaan, Sivusto siirtyy Asiakkaan omistukseen ja Asiakas saa pyynnöstä Sivuston tiedostot ja sisällön.
• Jos sopimus päättyy ensimmäisen jakson aikana tai maksut jäävät maksamatta, Sivustoa, sen tiedostoja tai dataa ei luovuteta Asiakkaalle, ja Sivusto säilyy Palveluntarjoajan omistuksessa.
• Asiakkaan itse toimittamien aineistojen, kuten tekstien, kuvien ja logojen, oikeudet säilyvät aina Asiakkaalla.
• Kolmansien osapuolten osiin, kuten teemoihin, fontteihin, lisäosiin ja Shopify-alustaan, sovelletaan niiden omia lisenssi- ja käyttöehtoja.

7.6 Maksujen laiminlyönti

Jos maksu on myöhässä eikä sitä makseta muistutuksesta huolimatta, Palveluntarjoaja voi keskeyttää Sivuston ylläpidon ja hostingin, kunnes erääntyneet maksut on maksettu.

7.7 Hosting ja ylläpidon päättyminen

• Sivusto ylläpidetään Palveluntarjoajan valitsemassa hosting-ympäristössä. Palveluntarjoaja ei takaa Sivuston keskeytyksetöntä toimintaa.
• Kun ylläpito päättyy ensimmäisen jakson jälkeen, Palveluntarjoaja luovuttaa Sivuston tiedostot Asiakkaalle, ja Palveluntarjoajan tarjoama hosting päättyy.